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SMS/RCS Messaging Terms of Service

AGX Media LLC | Last Updated: November 13, 2025

1. Agreement to Terms

By opting in to receive SMS/RCS messages from AGX Media LLC ("we," "us," or "our"), you agree to these Terms of Service. These terms govern your use of our text messaging program and constitute a legally binding agreement between you and AGX Media LLC.

Company Information:

AGX Media LLC

1309 Coffeen Ave STE 1200

Sheridan, WY 82801, United States

Email: inf@agx-media.com

Phone/WhatsApp: +1 713-474-0257

2. Message Types and Purpose

We offer two distinct types of SMS/RCS messaging programs, each requiring separate consent:

2.1. Transactional Messages (Required)

Purpose: Essential communications related to your account and transactions.

Content includes:

  • Payment confirmations and receipts
  • Course access credentials and login information
  • Late payment alerts and billing reminders
  • Account security notifications
  • Transaction status updates
  • Service delivery confirmations

Frequency: As needed based on your account activity

Note: Consent to transactional messages is required to use our services and complete transactions.

2.2. Marketing Messages (Optional)

Purpose: Promotional content and marketing communications.

Content includes:

  • New course announcements and updates
  • Special offers and discount notifications
  • Educational content and tips
  • Event invitations and webinar announcements
  • Company news and updates

Frequency: Approximately 2-5 messages per month

Note: Consent to marketing messages is completely optional and not required to use our services.

3. Opt-In and Consent

You can opt in to our SMS/RCS messaging program through:

  • Our website contact forms with explicit consent checkboxes
  • Course registration processes
  • Text message opt-in by sending START to +1 713-474-0257

Important: You must provide separate, explicit consent for each message type (transactional and marketing). Consent is not a condition of purchase for marketing messages, but transactional messages are required for service delivery.

⚠️ By consenting to receive text messages, you confirm that you are:

  • The owner or authorized user of the mobile phone number provided
  • At least 18 years of age or have parental/guardian consent
  • Located in a service area where we operate

4. Opt-Out and Unsubscribe

You can opt out of receiving messages at any time using the following methods:

Quick Opt-Out Commands:

  • Reply "STOP" - Immediately unsubscribe from ALL message types (both transactional and marketing)
  • Reply "STOP MARKETING" - Unsubscribe only from marketing messages (keep transactional)
  • Reply "HELP" - Get information and support
  • Reply "START" - Re-subscribe to messages after opting out

Alternative opt-out methods:

Note: After opting out, you may receive one final confirmation message. Opt-out requests are processed within 10 business days.

5. Help and Customer Support

For assistance with our SMS/RCS program, you can:

Our support team is available Monday through Friday, 9 AM to 6 PM EST.

6. Message and Data Rates

⚠️ Message and data rates may apply. Standard text messaging rates from your mobile carrier will apply to all messages sent and received.

AGX Media LLC does not charge for our SMS/RCS messaging services, but your mobile carrier may charge you for text messages and data usage according to your mobile plan. Please check with your carrier for details about your specific plan.

Data usage: Messages use minimal data, but RCS messages with images or rich content may use more data than standard SMS.

7. Supported Carriers and Compatibility

Our SMS/RCS messaging program is available for most major U.S. mobile carriers, including:

  • AT&T
  • T-Mobile
  • Verizon
  • Sprint
  • U.S. Cellular
  • Boost Mobile
  • Cricket Wireless
  • MetroPCS
  • Virgin Mobile
  • And most other major and regional carriers

Note: RCS features are only available on compatible devices and carriers. If RCS is not available, messages will be sent via standard SMS.

8. Privacy and Data Protection

🔒 Your Privacy is Protected

We never share, sell, or rent your phone number or SMS consent data to third parties for marketing purposes.

Information collected through our SMS/RCS program (including your phone number, consent records, and message history) is used exclusively for:

  • Delivering the messages you consented to receive
  • Managing your subscription preferences
  • Providing customer support
  • Complying with legal obligations

For complete details about how we collect, use, and protect your data, please review our:

9. SMS/RCS Service Provider

Our SMS/RCS messaging services are provided through Telnyx, a CTIA-certified messaging platform that ensures compliance with all applicable regulations and industry standards.

For technical questions about message delivery or carrier-related issues, our support team can assist you.

10. Disclaimers and Limitations

Service Availability: We strive to provide reliable messaging services, but we cannot guarantee uninterrupted service. Messages may be delayed or undelivered due to:

  • Carrier network issues
  • Device compatibility problems
  • Service area coverage limitations
  • Technical maintenance or updates

Liability: AGX Media LLC is not responsible for:

  • Charges from your mobile carrier
  • Delayed or failed message delivery beyond our control
  • Loss or damages resulting from message delays
  • Third-party actions (carrier, device manufacturer, etc.)

11. TCPA Compliance and Regulatory Information

AGX Media LLC complies with the Telephone Consumer Protection Act (TCPA) and all applicable federal and state regulations governing text messaging, including:

  • Obtaining express written consent before sending marketing messages
  • Providing clear opt-out mechanisms in every message
  • Maintaining detailed consent records
  • Processing opt-out requests promptly
  • Following CTIA Messaging Principles and Best Practices

Your consent rights:

  • Consent is not required as a condition of purchase (for marketing messages)
  • You may revoke consent at any time
  • Separate consent is required for different message types
  • Consent records are maintained for compliance purposes

12. Changes to These Terms

We may update these Terms of Service periodically to reflect:

  • Changes in our messaging programs or practices
  • New legal or regulatory requirements
  • Service improvements or new features

When we make material changes, we will:

  • Update the "Last Updated" date at the top of this page
  • Notify active subscribers via SMS/RCS message
  • Require re-consent if legally necessary

Continued use of our messaging services after changes constitutes acceptance of updated terms.

13. Contact Information

For questions, concerns, or complaints about our SMS/RCS messaging program, please contact us:

AGX Media LLC

📍 Address: 1309 Coffeen Ave STE 1200, Sheridan, WY 82801, USA

📧 Email: inf@agx-media.com

📱 Phone/WhatsApp: +1 713-474-0257

🌐 Website: https://agx-media.com

💬 SMS Help: Reply HELP to any message

Effective Date: November 13, 2025

By opting in to our SMS/RCS messaging program, you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms of Service.

Termos de Serviço de Mensagens SMS/RCS

AGX Media LLC | Última Atualização: 13 de novembro de 2025

1. Concordância com os Termos

Ao optar por receber mensagens SMS/RCS da AGX Media LLC ("nós", "nosso" ou "a empresa"), você concorda com estes Termos de Serviço. Estes termos regem o uso de nosso programa de mensagens de texto e constituem um acordo legalmente vinculativo entre você e a AGX Media LLC.

Informações da Empresa:

AGX Media LLC

1309 Coffeen Ave STE 1200

Sheridan, WY 82801, Estados Unidos

Email: inf@agx-media.com

Telefone/WhatsApp: +1 713-474-0257

2. Tipos de Mensagens e Finalidade

Oferecemos dois tipos distintos de programas de mensagens SMS/RCS, cada um exigindo consentimento separado:

2.1. Mensagens Transacionais (Obrigatórias)

Finalidade: Comunicações essenciais relacionadas à sua conta e transações.

O conteúdo inclui:

  • Confirmações de pagamento e recibos
  • Credenciais de acesso a cursos e informações de login
  • Alertas de pagamento atrasado e lembretes de cobrança
  • Notificações de segurança da conta
  • Atualizações de status de transação
  • Confirmações de entrega de serviço

Frequência: Conforme necessário com base na atividade da sua conta

Nota: O consentimento para mensagens transacionais é necessário para usar nossos serviços e concluir transações.

2.2. Mensagens de Marketing (Opcional)

Finalidade: Conteúdo promocional e comunicações de marketing.

O conteúdo inclui:

  • Anúncios e atualizações de novos cursos
  • Ofertas especiais e notificações de desconto
  • Conteúdo educacional e dicas
  • Convites para eventos e anúncios de webinars
  • Notícias e atualizações da empresa

Frequência: Aproximadamente 2-5 mensagens por mês

Nota: O consentimento para mensagens de marketing é completamente opcional e não é necessário para usar nossos serviços.

3. Opt-In e Consentimento

Você pode optar por participar do nosso programa de mensagens SMS/RCS através de:

  • Formulários de contato em nosso site com caixas de seleção de consentimento explícito
  • Processos de inscrição em cursos
  • Opt-in por mensagem de texto enviando START para +1 713-474-0257

Importante: Você deve fornecer consentimento separado e explícito para cada tipo de mensagem (transacional e marketing). O consentimento não é uma condição de compra para mensagens de marketing, mas as mensagens transacionais são necessárias para a entrega do serviço.

⚠️ Ao consentir em receber mensagens de texto, você confirma que:

  • É o proprietário ou usuário autorizado do número de celular fornecido
  • Tem pelo menos 18 anos de idade ou possui consentimento dos pais/responsável
  • Está localizado em uma área de serviço onde operamos

4. Opt-Out e Cancelamento de Inscrição

Você pode optar por não receber mensagens a qualquer momento usando os seguintes métodos:

Comandos Rápidos de Opt-Out:

  • Responda "STOP" - Cancela imediatamente a inscrição de TODOS os tipos de mensagens (transacionais e marketing)
  • Responda "STOP MARKETING" - Cancela apenas mensagens de marketing (mantém transacionais)
  • Responda "HELP" - Obtenha informações e suporte
  • Responda "START" - Reinscrever-se para receber mensagens após cancelamento

Métodos alternativos de opt-out:

Nota: Após o cancelamento, você pode receber uma mensagem final de confirmação. As solicitações de opt-out são processadas em até 10 dias úteis.

5. Ajuda e Suporte ao Cliente

Para obter assistência com nosso programa SMS/RCS, você pode:

Nossa equipe de suporte está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h EST.

6. Tarifas de Mensagens e Dados

⚠️ Podem ser aplicadas tarifas de mensagens e dados. As tarifas padrão de mensagens de texto da sua operadora de celular serão aplicadas a todas as mensagens enviadas e recebidas.

A AGX Media LLC não cobra por nossos serviços de mensagens SMS/RCS, mas sua operadora de celular pode cobrar por mensagens de texto e uso de dados de acordo com seu plano móvel. Verifique com sua operadora os detalhes sobre seu plano específico.

Uso de dados: As mensagens usam dados mínimos, mas mensagens RCS com imagens ou conteúdo rico podem usar mais dados do que SMS padrão.

7. Operadoras Suportadas e Compatibilidade

Nosso programa de mensagens SMS/RCS está disponível para a maioria das principais operadoras móveis dos EUA, incluindo:

  • AT&T
  • T-Mobile
  • Verizon
  • Sprint
  • U.S. Cellular
  • Boost Mobile
  • Cricket Wireless
  • MetroPCS
  • Virgin Mobile
  • E a maioria das outras operadoras principais e regionais

Nota: Os recursos RCS estão disponíveis apenas em dispositivos e operadoras compatíveis. Se o RCS não estiver disponível, as mensagens serão enviadas via SMS padrão.

8. Privacidade e Proteção de Dados

🔒 Sua Privacidade é Protegida

Nunca compartilhamos, vendemos ou alugamos seu número de telefone ou dados de consentimento de SMS para terceiros para fins de marketing.

As informações coletadas por meio de nosso programa SMS/RCS (incluindo seu número de telefone, registros de consentimento e histórico de mensagens) são usadas exclusivamente para:

  • Entregar as mensagens que você consentiu em receber
  • Gerenciar suas preferências de inscrição
  • Fornecer suporte ao cliente
  • Cumprir obrigações legais

Para detalhes completos sobre como coletamos, usamos e protegemos seus dados, consulte:

9. Provedor de Serviço SMS/RCS

Nossos serviços de mensagens SMS/RCS são fornecidos através da Telnyx, uma plataforma de mensagens certificada pela CTIA que garante conformidade com todos os regulamentos e padrões do setor aplicáveis.

Para questões técnicas sobre entrega de mensagens ou problemas relacionados à operadora, nossa equipe de suporte pode ajudá-lo.

10. Isenções de Responsabilidade e Limitações

Disponibilidade do Serviço: Nos esforçamos para fornecer serviços de mensagens confiáveis, mas não podemos garantir serviço ininterrupto. As mensagens podem ser atrasadas ou não entregues devido a:

  • Problemas na rede da operadora
  • Problemas de compatibilidade do dispositivo
  • Limitações de cobertura da área de serviço
  • Manutenção técnica ou atualizações

Responsabilidade: A AGX Media LLC não é responsável por:

  • Cobranças da sua operadora de celular
  • Entrega de mensagens atrasada ou falha além do nosso controle
  • Perda ou danos resultantes de atrasos de mensagens
  • Ações de terceiros (operadora, fabricante de dispositivo, etc.)

11. Conformidade TCPA e Informações Regulamentares

A AGX Media LLC cumpre o Telephone Consumer Protection Act (TCPA) e todos os regulamentos federais e estaduais aplicáveis que regem mensagens de texto, incluindo:

  • Obtenção de consentimento expresso por escrito antes de enviar mensagens de marketing
  • Fornecimento de mecanismos claros de opt-out em cada mensagem
  • Manutenção de registros detalhados de consentimento
  • Processamento imediato de solicitações de opt-out
  • Seguindo os Princípios e Melhores Práticas de Mensagens da CTIA

Seus direitos de consentimento:

  • O consentimento não é necessário como condição de compra (para mensagens de marketing)
  • Você pode revogar o consentimento a qualquer momento
  • É necessário consentimento separado para diferentes tipos de mensagens
  • Os registros de consentimento são mantidos para fins de conformidade

12. Alterações nestes Termos

Podemos atualizar estes Termos de Serviço periodicamente para refletir:

  • Mudanças em nossos programas de mensagens ou práticas
  • Novos requisitos legais ou regulamentares
  • Melhorias de serviço ou novos recursos

Quando fizermos alterações materiais, iremos:

  • Atualizar a data "Última Atualização" no topo desta página
  • Notificar assinantes ativos via mensagem SMS/RCS
  • Solicitar novo consentimento se legalmente necessário

O uso continuado de nossos serviços de mensagens após as alterações constitui aceitação dos termos atualizados.

13. Informações de Contato

Para perguntas, preocupações ou reclamações sobre nosso programa de mensagens SMS/RCS, entre em contato:

AGX Media LLC

📍 Endereço: 1309 Coffeen Ave STE 1200, Sheridan, WY 82801, USA

📧 Email: inf@agx-media.com

📱 Telefone/WhatsApp: +1 713-474-0257

🌐 Site: https://agx-media.com

💬 Ajuda SMS: Responda HELP a qualquer mensagem

Data de Vigência: 13 de novembro de 2025

Ao optar por participar de nosso programa de mensagens SMS/RCS, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos de Serviço.